Бизнес

Туристам в Крыму ограничили мобильный интернет

Понедельник, 14 октября 2019, 08:42
Туристам в Крыму ограничили мобильный интернет
Автор фото: 112.ua

Туристы, приехавшие на Крымский полуостров из российских регионов с сим-картами оператора МТС, в октябре столкнулись с ограничениями доступа к мобильному интернету.

Скорость загрузки страниц в браузере и скачивания файлов на мобильных устройства у приезжих оказалась в четыре раза меньше, чем у местных абонентов.

Фактически гости теперь попадают в условия 2014 года, когда российские операторы работать на полуострове отказались, а местные компании обеспечить качество услуг не могли.

«Операторы мобильной связи урезали скорость интернета всем российским сим-картам МТС, - возмущается в своем письме Сергей, который столкнулся в Крыму с проблемой доступа к мобильному интернету. - Ждем туристов на отдых в Крым. Без интернета».

Журналисты протестировали скорость интернет-доступа в Симферополе на сим-картах, оформленных в разных регионах России.

Наилучшие результаты показывают приобретенные в Крыму сим-карты оператора МТС с кодом +7978. В случае регистрации такой сим-карты в сети крымского мобильного оператора «К-телеком» (бренд WIN-mobile) входящая скорость интернет-соединения составляет в среднем 4 Мбит/с, исходящая - около 1,5-2 Мбит/с. Такие же результаты показывают местные сим-карты при регистрации в сети другого регионального оператора «Волна мобайл» (бренд Volna).

Сим-карта МТС с кодом +7989, оформленная в Новороссийске, показывает значительно меньшую скорость доступа к мобильному интернету. При регистрации в сетях WIN-mobile и Volna входящая скорость соединения составляет 0,4-0,5 Мбит/с, исходящая - 1-1,2 Мбит/с. Примерно такую же скорость интернет-доступа - входящая 0,5 Мбит/с, исходящая 1 Мбит/с - показала в Симферополе сим-карта МТС с кодом +7980, оформленная в Воронеже.

В службе поддержки МТС не смогли пояснить проблему с доступом к мобильному интернету на территории Крыма.

«Со стороны компании МТС ограничений никаких нет по скорости. Я могу вам порекомендовать обратиться в техническую поддержку оператора, который обслуживает сеть в Крыму. Они вам уточнят по поводу ограничения скорости доступа», - рассказала консультант службы поддержки МТС Александра.

Читайте: В казначействе Севастополя произошел компьютерный сбой

При обращении к крымским операторам мобильной связи абоненты с проблемами интернет-доступа получают совет проконсультироваться у МТС.

«К сожалению, у нас нет технической возможности предоставлять информацию по таким номерам (номерам оператора МТС), - пояснила консультант службы поддержки крымского оператора Volna Екатерина. - Вам необходимо обратиться к вашему мобильному оператору. На текущий момент абоненты нашей сети подобных затруднений не испытывают».

При повторном обращении в поддержку МТС консультант посоветовала оставить заявку для технической службы. Но для этого нужно приехать в любой ближайший к Крыму офис компании.

«В Крыму наших базовых станций сейчас нет. Соответственно, услуги там предоставляют наши роуминговые партнеры. Поэтому на низкую скорость мы повлиять не можем, - сообщила консультант Марина. - Как вариант, вы можете оставить претензию в салоне-магазине. Но в Крыму салонов МТС нет. А ближайший находится в Краснодарском крае».

Генеральный директор ООО «К-телеком» (крымский оператор WIN-mobile) Сергей Рубцов подтвердил, что ему известно о проблемах абонентов МТС в Крыму.

«Мы знаем об этой проблеме. Но, думаю, не совсем корректно с нашей стороны комментировать качество оказания услуг другого оператора, - сказал Рубцов. - Условия тарифных планов, которые есть у МТС, не зависят от того, где они оказывают услуги. В домашнем регионе они могут оказываться по одним правилам, в роуминге - по другим правилам. Поэтому мы рекомендуем абонентам в данном случае уточнять у оператора, какие у них условия при работе в роуминге».

Он добавил при этом, что у абонентов WIN-mobile в Крыму «все нормально со скоростью».

Новости Крыма, Крыминформ

Новости Крыма сообщали ранее:

20.11.2019: В Крыму обнаружили очередное подорожание помидоров. За последний месяц помидоры и огурцы подорожали на 18%. В некоторых регионах Крыма их стоимость превышает 100 рублей.

20.11.2019: Севастопольские виноделы предлагают продавать вино в интернете. Что мешает российскому виноделию развиваться и каким должен быть новый федеральный закон «О развитии виноградарства и виноделия в РФ», севастопольские виноградари и виноделы на прошлой неделе обсуждали на круглом столе в заксобрании.

20.11.2019: Зубков раздает медведей, если никто не возьмет, он обещает их уничтожить. Крымский предприниматель, владелец частного зоопарка «Сказка» и парка львов «Тайган» Олег Зубков пообещал убить 30 медведей. Сам он называет это «оптимизацией зоологической коллекции».

Новости за: 2019октябрь 201914 октября 2019

Мобильный кризис
Аксенов пообщал поставить еще сотню базовых станций мобильной связи в Крыму
В Крыму заявили, что сняли ограничения на мобильный интернет для туристов
В Крыму заявили, что сняли ограничения на мобильный интернет для туристов
Антимонопольщики взяли на контроль скорость мобильного интернета для туристов в Крыму
Антимонопольщики взяли на контроль скорость мобильного интернета для туристов в Крыму
Власти России обещают изучить вопрос ограничения мобильного интернета для туристов в Крыму
Власти России обещают изучить вопрос ограничения мобильного интернета для туристов в Крыму
От сотовых компаний ждут разъяснений по ограничениям для туристов в Крыму
От сотовых компаний ждут разъяснений по ограничениям для туристов в Крыму
Туристам в Крыму ограничили мобильный интернет
Туристам в Крыму ограничили мобильный интернет
Весь сюжет
Главное за сутки
Украина планирует получить компенсацию от России за крымские порты
Украина планирует получить компенсацию от России за крымские порты
Россия вернула украинские корабли без унитазов
Россия вернула украинские корабли без унитазов
Ялтинский пенсионер в ходе ссоры сбросил своего приятеля с балкона
Одни запреты: власти Крыма рассказали о жестких правилах использования дронов
Одни запреты: власти Крыма рассказали о жестких правилах использования дронов
Задержан торговец, напавший на сотрудника телеканала в Евпатории
России дали год для ответа на иск Украины по Крыму
России дали год для ответа на иск Украины по Крыму
Крымчанам пообещали успешный отопительный сезон
Симферополь атакует опасный клоп-вредитель
Симферополь атакует опасный клоп-вредитель
Все новости дня
© 2019-2006 Новости Крыма
Все права защищены. Перепечатка материалов разрешена только при условии прямой гиперссылки (http://news.allcrimea.net) на Новости Крыма. Использование фотографий строго запрещено.

Полная версия сайта

Обратная связь

Политика конфидициальности

Отказ от ответственности